Kỹ năng mềm là gì? Danh sách 13 kỹ năng mềm cần phải có
Nội dung bài viết
Chắc hẳn bạn đã nghe rất nhiều về "Kỹ năng mềm". Nhưng bạn đã bao giờ tự hỏi, vậy "Kỹ năng mềm là gì?" và tại sao chúng lại quan trọng đến vậy? Trong một thế giới ngày càng đòi hỏi sự thành thạo về công nghệ và kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm vẫn giữ vai trò không thể thay thế. Trong bài viết này, Viện đào tạo Vinacontrol sẽ giải mã những thắc mắc này và cung cấp cho bạn danh sách 13 kỹ năng mềm cần có để thành công trong cuộc sống.
1. Kỹ năng mềm là gì?
Kỹ năng mềm trong tiếng Anh là Soft Skills - các kỹ năng liên quan đến khía cạnh cá nhân, giao tiếp và quản lý cảm xúc. Đây là những kỹ năng giúp bạn làm việc nhóm hiệu quả, giải quyết vấn đề và xây dựng mối quan hệ tích cực. Ngược lại với kỹ năng chuyên môn, kỹ năng mềm không dễ dàng đo lường và cần được học qua trải nghiệm thực tế.
Kỹ năng mềm trong tiếng Anh là Soft Skills
✍ Xem thêm: Top 10 kỹ năng cần có trong công việc và cách rèn luyện
2. Sự khác nhau giữa "Kỹ năng mềm" và "Kỹ năng chuyên môn"
Kỹ năng chuyên môn liên quan đến những khả năng chuyên môn có thể đo lường, như việc sử dụng một phần mềm hoặc viết mã lập trình.
Trong khi đó, kỹ năng mềm liên quan đến cách bạn tương tác với môi trường xung quanh và mọi người trong đó.
Thực tế, một số người cho rằng kỹ năng mềm còn quan trọng hơn kỹ năng chuyên môn, vì chúng giúp bạn làm việc hiệu quả trong một nhóm và đối phó với các vấn đề không dự đoán được.
Kỹ năng chuyên môn liên quan đến những khả năng chuyên môn có thể đo lường
3. Vai trò của kỹ năng mềm
Kỹ năng mềm không chỉ có tác động lớn đến hiệu suất làm việc của bạn mà còn đến cuộc sống cá nhân. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng kỹ năng mềm có thể ảnh hưởng đến mức độ hạnh phúc và thậm chí là thu nhập của bạn. Chúng tạo điều kiện để bạn có thể đề xuất ý tưởng, thảo luận vấn đề và đạt được mục tiêu cá nhân và chung.
Tuy nhiên, không phải tất cả các kỹ năng mềm đều có vai trò quan trọng như nhau trong mắt nhà tuyển dụng. Theo một cuộc khảo sát năm 2022 do Hiệp hội các trường đại học và nhà tuyển dụng quốc gia (NACE) thực hiện, 86% nhà tuyển dụng đang tìm kiếm các kỹ năng giải quyết vấn đề trong hồ sơ của ứng viên, 76,3% nói rằng họ đánh giá cao khả năng làm việc theo nhóm.
Vào năm 2021, 73,2% cho biết họ coi trọng những kỹ năng giao tiếp nhưng đến năm 2022, tỷ lệ đó giảm xuống còn 58,8%. Kỹ năng giao tiếp bằng văn bản đang trở thành ưu tiên hàng đầu trong lực lượng lao động làm việc từ xa.
4. 13 Kỹ năng mềm quan trọng cần có
4.1 Kỹ năng giao tiếp
"Để tạo ấn tượng, sự tự tin trong giao tiếp là quan trọng không kém gì trang phục." - Epictetus
Kỹ năng giao tiếp không chỉ giúp bạn truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả, mà còn giúp bạn hiểu được người khác. Giao tiếp tốt có thể tránh khỏi hiểu lầm và xây dựng mối quan hệ lành mạnh trong công việc và cuộc sống.
Kỹ năng giao tiếp có vai trò quan trọng trong công việc
4.2 Kỹ năng làm việc nhóm
"Muốn đi nhanh hãy đi một mình, muốn đi xa hãy đi cùng nhau” - Warren Buffett
Khi bạn cộng tác với người khác, sức mạnh của tập thể có thể giúp bạn đạt được những mục tiêu xa hơn và phức tạp hơn so với khi bạn làm mọi thứ một mình. Trong một nhóm, mỗi người có thể đóng góp các kỹ năng và quan điểm riêng, giúp giải quyết các vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau. Tuy nhiên, làm việc nhóm cũng đòi hỏi sự hiểu biết và tôn trọng lẫn nhau, cũng như khả năng giao tiếp và đồng lòng về mục tiêu chung.
Ngoài ra, kỹ năng làm việc nhóm không chỉ giúp tăng năng suất mà còn thúc đẩy sự sáng tạo và đổi mới. Nó giúp mọi người trong nhóm cảm thấy được đánh giá cao và tạo điều kiện để họ đề xuất ý tưởng hay giải pháp mới.
4.3 Kỹ năng quản lý thời gian
"Thời gian là vốn quý báu nhất mà con người có." - Steve Jobs
Kỹ năng quản lý thời gian không chỉ giúp bạn sắp xếp công việc và hoàn thành nhiệm vụ hiệu quả, mà còn giúp bạn có thời gian cho sự phát triển cá nhân. Kỹ năng này giúp bạn xác định ưu tiên và làm việc một cách hiệu quả.
4.4 Kỹ năng lập kế hoạch
"Thất bại trong việc lập kế hoạch có nghĩa là bạn đang kế hoạch cho việc thất bại." - Benjamin Franklin
Lập kế hoạch không chỉ là việc đặt mục tiêu, mà còn là việc tìm hiểu cách thức để đạt được chúng. Điều này đòi hỏi sự hiểu biết về nguồn lực, thời gian và khả năng của bản thân và người khác.
Kỹ năng lập kế hoạch giúp bạn tổ chức công việc một sách hiệu quả
4.5 Kỹ năng thuyết phục
"Người không thể thuyết phục người khác không thể thuyết phục chính mình." - George Bernard Shaw
Kỹ năng thuyết phục không chỉ có ích trong việc thuyết trình hoặc bán hàng, mà còn giúp bạn thể hiện quan điểm của mình một cách rõ ràng và hiệu quả.
4.6 Kỹ năng lắng nghe
"Có hai lý do mà chúng ta có một cái miệng và hai cái tai: để nghe nhiều hơn và nói ít hơn." - Zeno of Citium
Kỹ năng lắng nghe không chỉ giúp bạn hiểu rõ người khác, mà còn giúp bạn tạo ra một môi trường giao tiếp tôn trọng và đáng tin cậy.
4.7 Kỹ năng lãnh đạo
"Không ai có thể phủ nhận một tâm hồn lãnh đạo." - John C. Maxwell
Kỹ năng lãnh đạo không chỉ giúp bạn quản lý người khác, mà còn giúp bạn định hình và ảnh hưởng đến môi trường xung quanh bạn.
Kỹ năng lãnh đạo được hiểu là khả năng dẫn dắt, tạo động lực và quản lý người khác để đạt được mục tiêu chung. Nó là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong các tổ chức/ doanh nghiệp, giúp quản lý và điều hành công việc một cách hiệu quả, xây dựng tinh thần đồng đội và đưa ra những quyết định đúng đắn.
Khả năng lãnh đạo không chỉ áp dụng cho các nhà lãnh đạo, quản lý, mà còn cần thiết cho tất cả mọi người để lãnh đạo bản thân. Giúp mỗi cá nhân trở nên tự tin hơn trong việc giải quyết các vấn đề và đưa ra những quyết định đúng đắn.
Kỹ năng lãnh đạo được hiểu là khả năng dẫn dắt và tạo động lực cho người khác
4.8 Kỹ năng giải quyết vấn đề
"Mọi vấn đề đều có giải pháp. Nếu không có giải pháp, đó không phải là một vấn đề, mà là một sự thật, và nó phải được chấp nhận." - Sigmund Freud
Kỹ năng giải quyết vấn đề giúp bạn xác định và đối mặt với các khó khăn, cũng như tìm ra cách giải quyết chúng một cách hiệu quả.
4.9 Kỹ năng tư duy phản biện
"Tư duy không phải để tin mọi thứ, mà để đặt câu hỏi về mọi thứ." - Voltaire
Kỹ năng tư duy phản biện giúp bạn phân tích thông tin, đặt câu hỏi và đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu và lập luận.
Kỹ năng tư duy phản biện là một kỹ năng quan trọng cần có trong công việc
4.10 Kỹ năng thích ứng nhanh
"Thích ứng là một sự sống còn." - Charles Darwin
Kỹ năng thích ứng nhanh giúp bạn đối mặt với sự thay đổi và không ngừng cập nhật bản thân để đối phó với các tình huống mới.
4.11 Kỹ năng quan sát
"Quan sát cẩn thận là đầu tiên và quan trọng nhất của mọi tri thức." - Leonardo da Vinci
Kỹ năng quan sát giúp bạn nhận biết các chi tiết quan trọng mà người khác có thể bỏ lỡ, từ đó đưa ra các quyết định và hành động phù hợp.
4.12 Kỹ năng quản lý cảm xúc
"Cảm xúc của bạn là đáp ứng của bạn. Hãy kiểm soát chúng." - Robert Kiyosaki
Quản lý cảm xúc giúp bạn duy trì tâm trạng tích cực và đối phó với áp lực, giúp bạn làm việc hiệu quả trong mọi tình huống.
4.13 Kỹ năng tư duy sáng tạo
"Sáng tạo là việc nghĩ ra điều mới, đổi mới là việc thực hiện nó." - Steve Jobs
Kỹ năng tư duy sáng tạo là khả năng đưa ra ý tưởng mới và giải quyết vấn đề trong các cách không thông thường, tạo điều kiện cho sự đổi mới và phát triển.
Sáng tạo là việc nghĩ ra điều mới, đổi mới là việc thực hiện nó
5. Cách rèn luyện kỹ năng mềm
Để rèn luyện kỹ năng mềm, bạn cần phải thực hiện việc tự đánh giá, tiếp thu phản hồi và không ngừng thực hành trong các tình huống thực tế. Dưới đây là những cách giúp bạn rèn luyện kỹ năng mềm:
Đọc sách, tài liệu: Đọc sách và các tài liệu liên quan đến kỹ năng mềm là một cách hiệu quả để phát triển chúng, hãy học hỏi từ những kiến thức, kinh nghiệm và phương pháp phát triển kỹ năng mềm từ những người có kinh nghiệm và thành công.
Thực hành: Thực hành là cách nhanh nhất để nhuần nhuyễn về một thứ gì đó, đừng quá quan trọng hóa lý thuyết, mỗi người có một cách để phát triển kỹ năng khác nhau, do đó hãy áp dụng thật nhiều và tự rút ra bài học cho bản thân.
Tìm người hướng dẫn/ đối tác: Tìm kiếm người có kinh nghiệm trong lĩnh vực kỹ năng mềm để học hỏi và lấy ý kiến. Hoặc có thể tìm một người bạn để cùng hợp tác thực hành và rèn luyện kỹ năng mềm.
Tham gia các hoạt động xã hội: Tham gia các hoạt động xã hội như các câu lạc bộ, tổ chức tình nguyện hoặc các sự kiện để tìm kiếm cơ hội thực hành, học hỏi, rèn luyện các kỹ năng mềm.
Học hỏi từ người khác: Hãy cởi mở và luôn sẵn lòng học hỏi từ người khác. Hãy cố gắng quan sát và học hỏi từ những người sở hữu kỹ năng mềm xuất sắc, thậm chí có thể xin họ lời khuyên để phát triển.
Tự đánh giá và phát triển: Đặt ra mục tiêu và theo dõi sự tiến bộ của mình bằng cách lập kế hoạch và thực hiện theo quy trình nhất định mà bản thân cho là phù hợp để kiên trì rèn luyện, phát triển.
Khóa học phù hợp: Tìm kiếm các khóa học hoặc chương trình đào tạo kỹ năng mềm để nâng cao kiến thức và kỹ năng của mình. Các trường đại học, tổ chức phi chính phủ và các trung tâm đào tạo kỹ năng mềm có thể cung cấp các khóa học hữu ích này.
Nhớ rằng kỹ năng mềm có thể là chìa khóa quan trọng để mở cánh cửa thành công trong tương lai. Hãy bắt đầu rèn luyện chúng ngay từ hôm nay.
